أعلن عبد الستار بن موسى الموفّق الاداري، خلال إشرافه على جلسة عمل، انتظمت اليوم الأربعاء بمقر ولاية سيدي بوزيد، عن وجود نيّة لإحداث موفّقين إداريّين بكل ولاية، عوضا عن صيغة « الموفّقين بالأقاليم » المعمول بها حاليا.
كما أفاد بن موسى، بأنّه سيتم خلال الأيام القادمة تقديم مقترحات إلى مجلس نواب الشعب ورئاسة الحكومة ورئاسة الجمهورية، لتنقيح بعض القوانين أو إضافة قوانين أخرى من شأنها تسهيل عمل الموفّق الإداري وتحسين الممارسات الإدارية وآليات التواصل، خاصة في ما يتعلق بدسترة مؤسسة الموفّق الإداري.
وصرّح بأنّه قد شرع في أداء سلسلة من الزيارات إلى مختلف الولايات، في إطار إستراتيجية تحت شعار « الموفّق حوار وإنصاف »، تهدف إلى الإنصات لمختلف مشاغل الإداريّين والمواطنين في نفس الوقت، ورفع مختلف المقترحات المنبثقة عن تلك الزيارات، قصد غرس ثقافة التوفيق وإعادة الثقة بين المواطن والإدارة خدمة للشأن العام.
وقد تم خلال جلسة العمل، التي حضرها إلى جانب والي الجهة، ممثلون عن الإدارات الجهوية والجمعيات والمنظمات الوطنية والمجتمع المدني، التعريف بدور الموفّق الإداري وطريقة عمله وكيفية التواصل معه.
كما تمت الإشارة إلى تسجيل 1813 شكوى سنة 2016 ، بإقليم سيدي بوزيد وقفصة والقصرين، منها 1195 شكوى شفوية و618 مكتوبة. وقد تصدّرت المسائل العقارية عدد الشكاوى بنسبة 2ر55 تليها المسائل ذات الصبغة الإدارية، فالمسائل الخاصة بالتهيئة الترابية والتعمير، ثم المسائل الخاصة بالحماية الاجتماعية.

شارك الموفق الإداري العميد عبد الستار بنموسى في المؤتمر الدولي للأمبودسمان الذي انعقد بأنقرة يومي 2 و 3 مارس 2017 .

حيث تولَى صبيحة اليوم الأول للمؤتمر العديد من ممثلين الأمبودسمان تقديم آرائهم و مقترحاتهم حول موضوع ‘الهجرة و اللَاجئين’ و قد بيَن العميد الموفق الإداري لتونس أسباب الهجرة و اللَجوء و تعرَض البلاد التونسية إلى موجة اللَاجئين من ليبيا و عدَة دول إفريقية سنة 2011 و احتضانهم بالجنوب التونسي بمخيم الشوشة و المجهودات التي قامت بها مؤسَسات الدولة و منظمات المجتمع المدني و المواطنين لاحتضان اللاجئين و مساعدتهم، كما تعرض إلى مأساة أهالي المفقودين الذين اضطرَوا إلى الهجرة عبر قوارب الموت و انقطعت أخبارهم و لم يعرف إلى حد الآن مآلهم، كما تعرض الى المعاملة اللَا إنسانية التي يلاقيها عديد اللاجئين السَوريين و غيرهم من قبل بعض الدَول الأوربية مؤكدا أن تنامي الكراهية و العنصرية و صعود اليمين المتطرف في الغرب من شأنه أن يغذي الكراهية و الإرهاب مؤكدا على ضرورة أن تهتم مؤسَسات الأمبودسمان في كل أنحاء العالم بهذه المسائل قصد إيجاد حلول عادلة لمسائل الهجرة و اللجوء طبقا للمعايير الدولية و حلَ مسألة اللَاجئين الفلسطينيين و تمكينهم من حق العودة و الإسراع في تطبيق القانون الدولي لحل المشكلة الفلسطينية و ذلك بتمكين الشعب الفلسطيني من تقرير مصيره و إقامة الدولة الفلسطينية المستقلة و عاصمتها القدس الشريف.

و في مساء يوم 2 مارس 2017 تم تنظيم حفل إستقبال بالقصر الرئاسي، حيث ألقى رئيس جمهورية تركيا السيد رجب طيب أردوغان، خطابا نوَه فيه بمجهودات منظَمات الأمبودسمان، ثم أدَت الوفود المشاركة زيارة إلى البرلمان التركي حيث حضروا لبعض مناقشات نواب البرلمان، و على إثر ذلك، استقبل رئيس البرلمان التركي الوفود المشاركة ليُطلعهم على مختلف أرجاء البرلمان و أقام مأدبة عشاء على شرفهم.

و في يوم 3 مارس 2017 تواصلت أشغال الندوة صباحا مساءا حول موضوعي الهجرة و اللجوء أسبابا و مظاهرا و نتائجا و حلولا.

كما تم توسيم رؤساء منظَمات الأمبودسمان المشاركين في أشغال الندوة.

انتظمت يوم 28 فيفري 2017 بنزل الاندلسية ببنزرت ندوة بعنوان” ثقافة التوفيق بين المؤسسة والمواطن “تحت اشراف السيد عبد الستار بن موسى الموفق الاداري رفقة السيد محمد قويدر والي بنزرت وحضور ثلة من المكونات المجتمعية والرسمية
وتاكيد على اهمية مؤسسة الموفق الاداري في وقاية الادارة وضمان المواطن ومعالجة الشكايات والمساعدة في تنفيذ الاحكام ونشر ثقافة المواطنة ومكافحة الفساد، مع تعهد السلط الجهوية ببنزرت بالجاهزية لاحتضان تنسيقية جهوية للموفق الاداري بولاية بنزرت .

عقد الموفق الإداري يوم 27 فيفري 2017 جلسة عمل بالمقر المركزي ضمَت المكلَفين بمهمة صلب المؤسسة السَيدة نجاة الغربي حرم القادري و السَيد نبيل القرجي و عديد الموظفين من مؤسسة الموفق الإداري من جهة و المنسقين بمختلف الوزارات و المؤسسات العمومية و الشركات الوطنية .
و قد كان النَقاش ثريا و صريحا و تناول أوضاع المنسَقين و كيفية تطوير منظومة الإتصال و المعالجة الإلكترونية لشكايات المواطنين و دعم مصالح التنسيق و القدرات البشرية و المادية، و سيتم إرسال محضر الجلسة إلى كافة الحاضرين و هذا و قد تم الإتَفاق على تنظيم جلسات دورية كل ثلاثة أشهر مع المنسَقين و تنظيم ندوات و حلقات تكوين حول عديد المواضيع المتعلقة بالإدارة و علاقتها بالمواطن.