في إطار زيارة دراسية ميدانية للتعرف على نشاط مؤسسة التوفيق، استقبلت السيدة نجاة الغربي كاتب عام مؤسسة التوفيق صحبة المكلف بمهمة السيد جمال الرويسي و ثلة من الإطارات، يوم الثلاثاء 5 مارس 2024 على الساعة التاسعة صباحا بمقر الموفق الإداري، 65 تلميذا للفترة الأولى من المرحلة العليا للمدرسة الوطنية للإدارة. و قد دامت الزيارة من الساعة التاسعة صباحا إلى الساعة الواحدة بعد الظهر وفقا للبرنامج المصاحب.

إضافة إلى التعريف بنشاط المؤسسة و تطورها عبر الأرقام منذ سنة 2019 إلى اليوم، فقد تمت مناقشة آليات تطويرها و كيفية ضبط استراتيجية عمل على المدى المتوسط. حيث أنه بات ضروريا الإستجابة للتحديات التي تفرضها التطورات و المستجدات الحاصلة على المستوى الوطني و الدولي.

 و يتعين على المؤسسة ضبط رؤية واضحة و أهداف دقيقة حتى تضمن ديمومتها و جودة الخدمات المسداة للمواطن أو المرتفق.

ومن أهم الأفكار المطروحة :

1- وضع آليات جديدة تخول للموفق الإداري الذهاب نحو المواطن و ليس العكس.

2- إبرام اتفاقيات شراكة مع وزارة التربية و وزارة التعليم العالي لترسيخ ثقافة التوفيق لدى الناشئة و لدى الطلبة عبر زيارات ميدانية تحسيسية بالمدارس و الإعداديات و المعاهد و الجامعات.

3- إحداث أكاديمية التوفيق صلب المؤسسة هدفها التكوين و إرساء ثقافة التوفيق لفائدة الإداريين و الطلبة و حتى بعض الفئات من المواطنين و المجتمع المدني وذلك بصفة مجانية.

4- توسيع قاعدة المستفيدين من خدمات المؤسسة و ذلك من خلال تنويع الخدمات و الأنشطة، كتركيز خلية للتوفيق بكل مقر ولاية .

5- فتح آفاق جديدة للأعوان لتحفيزهم و التمهيد إلى صياغة مشروع أمر في الغرض.